Informativa sulla privacy

Benvenuto in Bestflow!

Teniamo molto a mantenere le tue informazioni al sicuro. Vogliamo che tu ti senta a tuo agio sapendo che quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi, gestiamo i tuoi dati in modo responsabile.

Per tua informazione, non venderemo, noleggeremo o scambieremo mai le tue informazioni personali con nessun altro. Questa informativa spiega esattamente quali informazioni potremmo raccogliere, come le manteniamo sicure e come potremmo utilizzarle in determinate situazioni. Il nostro obiettivo è essere trasparenti e costruire un rapporto di fiducia con te.

Come utilizziamo le tue informazioni

Al momento, raccogliamo informazioni personali solo quando scegli di condividerle con noi. Questo accade quando:

• Compili un modulo di contatto sul nostro sito web.
• Lasci un commento su uno dei nostri post.
• Diventi cliente di Bestflow.

Utilizziamo queste informazioni per:

• Ricontattarti e rispondere alle tue domande.
• Adempiere ai nostri accordi e fornirti i servizi di cui hai bisogno.

Per ora, non utilizziamo strumenti di marketing personalizzato sofisticati né tracciamo la tua attività di navigazione. Ci concentriamo sulla comunicazione diretta e sulla fornitura di un ottimo servizio.

Utilizzo dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti un sito web. In Bestflow, utilizziamo solo i cookie strettamente necessari per il corretto funzionamento del nostro sito web. Ciò significa che non utilizziamo cookie di terze parti per pubblicità, analisi o altri scopi di tracciamento.

Nella maggior parte dei casi, la semplice navigazione sul nostro sito non comporterà il posizionamento di alcun cookie sul tuo computer. I cookie vengono generalmente utilizzati solo quando interagisci attivamente con determinate funzionalità che li richiedono, come l’accesso.

I cookie che utilizziamo aiutano in attività come:

• Mantenerti connesso (se applicabile).
• Garantire la corretta visualizzazione del sito web.

Questi cookie sono essenziali per consentirti di navigare nel nostro sito e utilizzarne le funzionalità. Poiché sono obbligatori per il funzionamento del nostro sito, non puoi disabilitarli. Tuttavia, vogliamo assicurarti che vengono utilizzati esclusivamente per offrirti un’esperienza fluida e funzionale su Bestflow.

Condivisione delle tue informazioni

Vogliamo essere chiarissimi: non vendiamo, noleggiamo o scambiamo le tue informazioni personali con terze parti. La tua fiducia è importante per noi e ci impegniamo a mantenere privati i tuoi dati.

Tuttavia, in alcuni casi limitati, potremmo dover condividere le tue informazioni di contatto con i nostri subappaltatori al fine di erogare i servizi che hai richiesto. Prima di farlo, chiederemo sempre la tua esplicita approvazione. Crediamo nella trasparenza e vogliamo che tu sia pienamente informato su come vengono utilizzate le tue informazioni.

In breve, condividiamo le tue informazioni solo quando è necessario per fornirti i servizi che hai richiesto e chiederemo sempre prima il tuo permesso.

Messaggi di marketing ed email

Se sei uno dei nostri partner, potremmo occasionalmente inviarti email con aggiornamenti importanti, offerte e notizie su Bestflow, i nostri prodotti e i nostri servizi. Vogliamo tenerti informato su ciò che facciamo e su come potrebbe esserti utile.

Comprendiamo che potresti non voler sempre ricevere queste email, quindi abbiamo reso semplice annullare l’iscrizione. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento:

• Cliccando sul link ‘annulla iscrizione’ presente in ogni email che inviamo.
• Contattando direttamente il nostro team.

Rispettiamo le tue preferenze e vogliamo assicurarci che tu riceva solo comunicazioni pertinenti per te.

Come proteggiamo le tue informazioni

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Una parte fondamentale di come manteniamo i tuoi dati al sicuro è l’utilizzo dell’ambiente robusto e sicuro di Google Workspace. Ciò significa che tutte le informazioni personali che condividi con noi sono archiviate all’interno dell’infrastruttura sicura di Google. Questa configurazione ci consente di beneficiare delle solide funzionalità e pratiche di sicurezza offerte da Google Workspace.

Pensa a questo come avere i tuoi dati in uno spazio digitale altamente protetto:

• Utilizziamo metodi sicuri di raccolta, archiviazione ed elaborazione dei dati all’interno di Google Workspace.
• Sfruttiamo le misure di sicurezza e i protocolli integrati offerti da Google Workspace per proteggere le tue informazioni.
• Quando informazioni sensibili viaggiano tra il tuo computer e il nostro sito web, sono protette da una connessione sicura (SSL). Ciò significa che sono crittografate e firmate digitalmente, quindi rimangono private.

In alcuni casi, per fornire i nostri servizi in modo efficace, è necessario accedere ai sistemi dei nostri partner. Quando dobbiamo farlo, diamo priorità alla tua sicurezza:

• Preferiamo utilizzare servizi di gestione delle password, che ci consentono di accedere solo agli account necessari senza mai vedere le tue password effettive.
• Miriamo sempre ad accedere ad account strettamente limitati, assicurandoci di avere accesso solo alle informazioni necessarie per erogare il nostro servizio.

Da parte nostra, prendiamo sul serio anche la sicurezza delle password:

• Archiviamo tutte le credenziali dei clienti in gestori di password sicuri.
• Condividiamo l’accesso con i nostri colleghi senza mai rivelare direttamente le tue password.

Ci impegniamo a mantenere le tue informazioni al sicuro.

Contenuti incorporati da altri siti web

A volte, potresti vedere contenuti di altri siti web incorporati nei nostri articoli, come video, immagini o articoli. Pensa a questo come a una finestra su un altro sito web direttamente sulla nostra pagina.

Quando interagisci con questi contenuti incorporati, è come se stessi visitando direttamente quell’altro sito web. Ciò significa che quei siti web potrebbero:

• Raccogliere informazioni su di te.
• Utilizzare i propri cookie.
• Includere strumenti di tracciamento aggiuntivi di terze parti.
• Monitorare come interagisci con quel contenuto incorporato.

Se hai un account e sei connesso a quell’altro sito web, potrebbero persino tracciare la tua attività con il contenuto incorporato qui sul nostro sito.

I tuoi diritti

Hai il controllo sulle tue informazioni personali e vogliamo renderti facile esercitare i tuoi diritti. Ecco come puoi accedere, modificare o eliminare le informazioni che abbiamo su di te:

• Vedere le tue informazioni: Se desideri vedere i dati personali che abbiamo su di te, inviaci semplicemente una richiesta tramite il nostro modulo di contatto.
• Eliminare le tue informazioni: Se desideri che eliminiamo i tuoi dati personali e smettiamo di elaborarli, faccelo sapere contattando il nostro team di supporto tramite il nostro modulo di contatto. Ce ne occuperemo noi.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per tenerti informato su come gestiamo le tue informazioni. Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data ‘Ultimo aggiornamento’ in fondo a questa pagina.

Ti consigliamo di controllare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati. Accetti che sia tua responsabilità rivedere periodicamente questa informativa.

Tuttavia, se apportiamo modifiche importanti che influiscono significativamente sulla tua privacy, ci assicureremo di informarti. Pubblicheremo un avviso sul nostro sito web o ti invieremo un’email per spiegare le modifiche.

Come contattarci

Se hai domande su questa pagina, i nostri prodotti, servizi, sito web o qualsiasi altra cosa, non esitare a inviarci semplicemente una richiesta tramite il nostro modulo di contatto.

ultimo aggiornamento: 26 marzo 2025